المقالات

طباعة

الموارد البشرية ونجاح الأعمال

Posted in الموارد البشرية

formal-peopleمعظم الرؤساء التنفيذيين ينظرون إلى رؤساء الموارد البشرية كمديرين، وليس رجال أعمال.
أليسيا كليج
قبل خمس سنوات، مضى جوها أكراس من إدارة شبكات ''نوكيا'' ليصبح الرجل الثاني في قسم الموارد البشرية في الشركة. وأما الآن، بعد أن أصبح في منصب نائب الرئيس التنفيذي لشؤون الموارد البشرية، فيقول أكراس أن قفزته في حياته المهنية شكلت تحدياً له.

عدد قليل من الشركات يضع مبتدئاً في الشؤون المالية في مركز رفيع في قسم التمويل، وبناءً عليه، لماذا تعهد مؤسسة عالمية بممارساتها المتعلقة بالبشر إلى شخص ليست لديه خبرة في قسم الموارد البشرية؟ وحسبما يشير ريتشارد فلورسك، نائب الرئيس التنفيذي، ومسؤول الموارد البشرية الأعلى في شركة ماكدونالدز قائلاً: ''لا أعتقد على الإطلاق أنك ستعين مسؤولاً مالياً أعلى ليست لديه خبرة''.
على أية حال، يعتقد أكراس أن خلفيته العملية التي شملت عمله لفترات في أقسام خدمة الزبائن، والتسويق، وتطوير العمل، والاستراتيجية، أعطته معرفة تجارية حول السياسات المتعلقة بالبشر التي يفتقر إليها العديد من قادة الموارد البشرية. ويقول: ''بإمكاني أن أنظر إلى قدرات العمل بشكل شمولي''.
لا تعتبر حالة أكراس حالة منعزلة لمدير تجاري تحول إلى رئيس للموارد البشرية. فقد دخل جيوف سكينجزلي، نائب الرئيس التنفيذي في قسم الموارد البشرية في شركة لوريال، ''تدريباً'' لمدة عام قبل أن يركز على أعلى وظيفة في قسم الموارد البشرية، بعد أن تولى أدواراً عملية في أوروبا، والهند. ويقول أن فهم الطريقة التي ينجح فيها العمل يساهم في أكثر من مجرد سد الفجوات في معرفته بشؤون الموارد البشرية. وحينما يتعامل مع مديري شركة لوريال في البلاد، فإنه يتمتع ''بصدقية'' إنجاز المهمة بنفسه.

FacebookMySpaceTwitterDiggDeliciousStumbleuponGoogle BookmarksRedditNewsvineTechnoratiLinkedinRSS Feed