4-  عندما يصل المتردد إلى قرار فعليك أن تطمئنه وتؤكد له أنه لا يوجد قرار مثالي خالي من الأخطاء.

5-  حاول تقوية العلاقة بينك وبينه وكن على استعداد لإعطائه جزءا من وقتك

10-الإمعة :

وهو ذلك الشخص الذي لا يقول لا حتى لو أراد قولها  يوافق الجميع ويعدهم بتنفيذ طلباتهم دون أن يفي بوعوده.

الهدف الكامن وكيف يؤثر على سلوك الموافق دائما :

رغبته في مسايرة الناس والحصول على رضائهم هي من يجعله يعد الجميع دون تفكير فيما هو ممكن وما هو غير ممكن ويظن أن من حقه في المقابل أن يحصل على الحب والتقدير، ولكن عدم وفائه بوعوده يسبب استياء الناس منه .

ردود الفعل العادية تجاه الإمعة:

بالتأكيد سيكون رد فعلك هو الغضب واللوم إذا ما وعدك بشئ ولم يقم بتنفيذه بينما هو في أمس الحاجة لأن تهتم به وتعلمه كيف ينظم وقته.

هدفك الجديد :

الحصول على تعهدات يمكن الوثوق بها .

خطتك :

1-  تشجيعه على الصراحة وإشعاره بالأمان والثقة

2-الاستماع إليه جيدا و استوضاح  وإعادة ما يقوله علي مسامعه.

3-ساعده على تخطيط يومه وإنتاجيته وذلك بمناقشة وسائل التغلب على المعوقات لتنفيذ الوعود معه.

4-في نهاية حديثك معه قل له : "في المرة القادمة , كيف ستتصرف لو قطعت وعداً ولم تتمكن من تنفيذه  ثم استمع إلى إجاباته واطلب منه الالتزام بها بكلمة شرف .

مستفاد من كتاب : التعامل مع من لا تطيقهم( كيف تخرج المحاسن من الناس السيئين)

تأليف الدكتور: ريك برنكمان والكتور ريك كيرشنير

ترجمة بيت الأفكار الدولية

صياغة الفريق العلمي بموقع مفكرة الإسلام

المصدر : www.khayma.com