• الادوية النفسية - هل تسبب الادمان
    هل الأدوية النفسية تسبب إدمان؟ هل سأتخلص من الأدوية النفسية يوما ما؟ أستخدم الأدوية النفسية منذ زمن ولا أستطيع تركها فهل هذا إدمان؟ أستخدم الأدوية النفسية ثم أتحسن وعندما أوقفها تعود لي الحالة السابقة فهل سأبقى عليها طيلة عمري؟ أعرف الكثير يستخدمون الأدوية النفسية منذ زمن بعيد وأخشى أن أكون واحدا منهم؟
    إقرأ المزيد...
  • كيفية التعامل مع غضب الاطفال
    نوبات الغضب تتواجد في كثير من الأطفال بين عمر سنتين إلي 4 سنوات ..في بعض الأحيان تكون لها خلفية مرضية . نرى أن الطفل إذا لم تلبي رغبته يصرخ بقوة و يبكي ويرمي نفسه على الأرض واحيانا يدق رأسه غضبا . ماذا نفعل في هذه الحالة ؟
    إقرأ المزيد...
  • اتخاذ القرار
    لا شك أنه لا يتبين نجاح القائد أو فشله أو صلاحية مدير ما أو عدم صلاحيته إلا عبر تخطيه ونجاحه في المرور بمقوديه أو عامليه من مراحل الأزمة إلى مراحل السواء .. ولاشك أن تعدي مرحلة الأزمة يتوقف على نوعية القرار المتخذ في الأزمة الذي يصلح معه السير في الأزمة .. لذلك كان اتخاذ القرار من أصعب المهمات التي تنتظر…
    إقرأ المزيد...
  • إدارة الأفراد
    تعريف إدارة الأفراد: إن إدارة الأفراد هي كيفية الخروج بأداء العاملين بالمشروع (الشركة) إلى أفضل النتائج لصالحه.والأفراد هم مفاتيح النجاح وهم الفارق الحقيقي بين الشركات وبعضها فاختلاف مستوى مهارة ودراية وإخلاص وتدريب الأفراد وانتماؤهم ورضاهم من شركة لأخرى هو المفتاح السحري للفارق بين الشركات الناجحة والأقل نجاحا فالموارد البشرية هي من أهم موارد المشروع.
    إقرأ المزيد...
  • أطفال البيئة
    فكرة رائدة تبنتها بلدية بقيق التي قامت بتنظيم برنامج لخدمة المجتمع بالتعاون مع روضة بقيق الأهلية قام فيها عدد من الأطفال بعمل ميداني وهو طمس الكتابة والشخابيط من المساجد أو الحدائق العامة أو جدران المنازل بمحافظة بقيق. وبين رئيس بلدية بقيق المهندس خالد بن ناصر العقيل، وفق ما نشرته (منتديات فرح)، أنه تم تنظيم هذا البرنامج اللامنهجي بهدف نشر التوعية…
    إقرأ المزيد...
  • 7 أخطاء يرتكبها المديرون على صعيد التواصل
    ستيفر روبنز يرتكب المديريون التنفيذيون في بعض الأوقات أخطاء في التواصل مع الموظفين أو جهات أخرى ذات صلة بنشاطات العمل ومن أولها: - نشر إعلانات مثيرة للجدل من دون وضع الأساس أولاً يمكن لأي قرار مثير للجدل أن يكون سبباً لإطلاق الشائعات وأن يسبب حالة من القلق وأن يلقى مقاومة. ولذلك، بدلاً من الإعلان عن قرار مثير للجدل إلى مجموعة…
    إقرأ المزيد...
  • المرأة والعمل والصحة النفسية
    من المؤكد أن العمل يشكل محوراً رئيسياً في حياة الإنسان البالغ .. رجلاً كان أم إمرأة . وللعمل أشكال متنوعة .. وهناك العمل العضلي والعمل الفكري والعمل المنزلي والعمل خارج المنزل .. والعمل في الأرض وفي البحر وفي الفضاء ..
    إقرأ المزيد...
  • صوديوم اقل وبوتاسيوم اكثر
    في معركة الدفاع عن الصحة . هناك عدو هو الصوديوم(ملح الطعام) , وسلاح فعال هو البوتاسيوم  لمواجه ذلك العدو .الصوديوم والبوتاسيوم  لهم دور مهم جدا في  العمليات الحيوية في الجسم مثل تنظيم مستوى ضغط الدم, تنظيم التوازن المائي للبيئة الداخلية  والخارجية للخلية, تنظيم انتقال العناصر الغذائية عبر اغشية الخلايا, يساعد على انتقال النبضات الكهروكيميائية وغيرها من الوظائف.
    إقرأ المزيد...
  • ماذا يشاهد أطفالنا ؟!
    عندما كنت طالبة في مجال وسائل الاتصال، درست مصطلح التطبيع في الإعلام Normalization، وهو تغيير ظاهرة ما، بحيث تتفق في بنيتها وشكلها واتجاهها مع ما يعده البعض «طبيعياً»، ومن ثم فإن التطبيع هو إزالة ما يعده المطبع شاذاً، ولا يتفق مع الطبيعي، وقد اشتهر مصطلح التطبيع في السبعينات في الإشارة إلى تطبيع العلاقات الإسرائيلية العربية لجعلها علاقات طبيعية.
    إقرأ المزيد...

البوابة

طباعة

تقنيات التفاوض لاتمام الصفقات

Posted in الإدارة


مواصلة بيع الفوائد :
أثناء عملية البيع هل اكتشفت ما هو مهم بالنسبة للمشتري؟
يمكن أن يكون السعر، القيمة، اوخدمة ما بعد البيع، أو العديد من الميزات الأخرى والفوائد. طوال عملية التفاوض تذكر أن هذا هو ما كنت تبيعه لهم.  انهم يريدون الفوائد.

أساليب التفاوض الفعاله :
يشار الى التفاوض على أنه نمط من مناقشة الأمور بين الأفراد في محاولة للتوصل إلى استنتاج يرضى جميع الأطراف المعنية. وينبغي أن تكون المناقشات مفتوحه لكل فرد من الاطراف حتى لا يشارك فقط ولكن أيضا ليعبر عن وجهه نظره والتوصل إلى الحل الذى يقبله الجميع.

من المهم كيف يتفاوض كل طرف مع الآخر. يجب على المرء أن يعرف الفرق بين التفاوض والتسول. لا تتنازل بدرجه منخفضة جدا لتحصل على صفقة ما. يجب أن يكون التفاوض بطريقة كريمة دون أن تذل نفسك و تتسول الحصول على الصفقه. على المرء أن يكون صبورا للغاية، وأيضا يفهم احتياجات الطرف الثاني ومصالحه أيضا. أبدا لا تفرض أفكارك على أي شخص. دع الجميع يعبر عن أفكاره ويقرر الأمر الذي سيكون في صالح جميع الأطراف.
دعنا نرى بعض تقنيات التفاوض بالتفصيل:

  • يجب أن تكون على علم تام بكل ما يتعلق بالصفقة. معرفة حتى أدق التفاصيل التي تعتقد أنها مهمه و قد تحتاجها في وقت التفاوض. أن تكون مستعدا لكل شيء. تذكر الطرف الثاني قد يطلب منك أي شيء.
  • العناية الجيدة بطريقه جلوسك، فضلا عن حركات الجسم : يجب أن تظهر واثقا من نفسك. أثناء حديثك، لا تنظر حولك أو اللعب بالأشياء. انها مجرد مناقشة، لا احد سوف يقتلك إذا لم تكن قادرا على إتمام الصفقة. لا تأتأ في  الكلام او تتصبب عرقا أمام الآخرين.  الطرف الثاني سوف يستفيدوا من إرتباكك الذى لا مبرر له اذا وجدوا إنك مرتبك أو عصبي. إنتبه لملبسك أيضا. لا ترتدي أي شيء غير عادية او غريب. اذا كانت ملابسك سبور أكثر من اللازم  لن ياخذك الطرف الآخر على محمل الجد.
FacebookMySpaceTwitterDiggDeliciousStumbleuponGoogle BookmarksRedditNewsvineTechnoratiLinkedinRSS Feed